Tại trụ sở UBND xã Bình Phú đã niêm yết, công khai, đầy đủ những thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo từng lĩnh vực, để thuận tiện cho tổ chức, nhân dân và doanh nghiệp tìm hiểu các thủ tục hành chính liên quan đến giải quyết công việc.
Ngoài ra, cán bộ, công chức chuyên môn phụ trách giải quyết công việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND xã Bình Phú luôn nhận thức rõ trong việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp là nhiệm vụ quan trọng. Do đó đã thực hiện tốt việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của người dân và doanh nghiệp đến giao dịch. Theo kết quả thống kê sơ bộ trong 9 tháng đầu năm, tổ một cửa, một cửa liên thông UBND xã Bình Phú đã tiếp nhận và trả kết quả giải quyết hồ sơ trước hẹn cho người dân đạt tỷ lệ 100%. Qua điều tra, rà soát hộ nghèo, hộ cận nghèo theo chuẩn nghèo đa chiều giai đoạn 2022-2025 hộ nghèo của xã Bình Phú hiện nay là 19 hộ tỷ lệ 0,9%, hộ cận nghèo 24 hộ tỷ lệ 1,14%, thoát nghèo 04/03 hộ kế hoạch huyện giao. Năm 2023 dự kiến xã sẽ tập trung phương án thực hiện hỗ trợ thoát nghèo cho 03/02 hộ nghèo vượt chỉ tiêu kế hoạch huyện giao. Thực hiện Kế hoạch 196/KH-UBND, ngày 09/8/2023 của Ủy ban nhân dân huyện Gò Công Tây về việc thực hiện Dự án mô hình giảm nghèo hỗ trợ phát triển sản xuất cộng đồng trên địa bàn huyện Gò Công Tây năm 2023, Ủy ban nhân dân xã xây dựng dự án chăn nuôi bò sinh sản gồm 09 hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ mới thoát nghèo tham gia, mỗi hộ được hỗ trợ 18.050.000đ sau 3 năm sẽ thu hồi vốn là 30% số tiền đã hỗ trợ. Hiện dự án đã triển khai cho 09 hộ, để hộ xây dựng chuồng và tìm con giống chăn nuôi.UBND xã đã triển khai đến toàn thể cán bộ, công chức từ xã đến ấp biết để cùng thực hiện thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt tại Bộ phận Một cửa. Ngoài ra, xã còn tăng cường thông báo trên hệ thống loa đài truyền thanh xã để Người dân biết việc và quan tâm áp dụng thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt khi giải quyết thủ tục hành chính tại cơ quan Nhà nước trong thời gian tới góp phần thực hiện tốt Đề án chuyển đổi số của Chính phủ. Cung cấp số tài khoản ngân hàng để phục vụ việc thanh toán trực tuyến khi tổ chức, cá nhân nộp phí, lệ phí, thuế và các nghĩa vụ tài chính trong giải quyết các thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công trực tuyến. Thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính năm 2023 trên địa bàn xã Bình Phú luôn quan tâm, chỉ đạo cán bộ đầu mối thực hiện tốt việc niêm yết, công khai, minh bạch các thủ tục hành chính và địa chỉ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính, tình hình kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương. Đảng ủy, UBND xã thường xuyên tuyên truyền cho tổ chức, cá nhân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, thông qua hình thức nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công của tỉnh. Bên cạnh đó công chức chuyên môn làm việc tại bộ phận một cửa còn hướng dẫn người dân tạo tài khoản trên cổng dịch vụ công để người dân nộp hồ sơ trực tuyến, công chức thực hiện tiếp nhận hồ sơ trực tuyến và giải quyết theo quy trình, đảm bảo 100% hồ sơ tiếp nhận được số hóa, xử lý trên phần mềm.Về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và hiện đại hoá phương thức chỉ đạo, điều hành phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn xã cũng đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện giải quyết công việc. Tuy nhiên do một số người dân khi đến nộp hồ sơ là người lớn tuổi, không có điện thoại di động, không có điện thoại thông minh, không có sim chính chủ cho nên rất khó khăn trong việc đăng ký tài khoản cá nhân.
Bên cạnh đó, UBND xã Bình Phú còn bố trí công chức Văn phòng-thống kê làm đầu mối thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở các công chức chuyên môn thực hiện đúng theo quy trình thủ tục hành chính đã được công bố, công khai theo quy định của cấp trên. Thông qua các kiểm tra các công chức có tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính trên phần mềm, yêu cầu nhập liệu, số hóa 100% hồ sơ tiếp nhận, xử lý các bước trên hệ thống đảm bảo hạn chế thấp nhất hồ sơ trễ hạn. Kiểm tra công tác lưu trữ hồ sơ của công chức tiếp nhận thủ tục hành chính, kiểm tra bảng niêm yết thủ tục hành chính nếu có hư hỏng, hết hiệu lực để thay thế. Việc thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông góp phần làm thay đổi mối quan hệ giữa UBND xã và người dân, tạo thuận lợi cho người dân khi đến giao dịch với cơ quan hành chính, giảm được tình trạng cá nhân, tổ chức phải đi lại nhiều lần. Qua đó, tạo điều kiện để UBND xã gần dân hơn, các cá nhân, tổ chức khi có nhu cầu giao dịch công việc không còn e ngại khi đến tiếp xúc với cơ quan hành chính, đồng thời góp phần phát huy quyền dân chủ của người dân, tăng cường sự giám sát của nhân dân đối với hoạt động của cơ quan nhà nước và đội ngũ cán bộ, công chức. Qua đó, sự hài lòng, tin tưởng của người dân, tổ chức vào chính sách phát triển kinh tế, xã hội của Đảng và nhà nước được tăng cường.
Đồng chí Nguyễn Văn Phường - Bí thư Đảng ủy xã Bình Phú cho biết: Trong thời gian qua, công tác kiểm soát thủ tục hành chính của xã Bình Phú đã được triển khai thực hiện nghiêm túc theo đúng quy trình hướng dẫn của cấp trên, từng bước rà soát các thủ tục mới để bổ sung công khai niêm yết tại trụ sở UBND xã để cho nhân dân biết và bãi bỏ các thủ tục theo quy định. Xã bố trí cán bộ đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính nên việc kiểm tra, rà soát các thủ tục hành chính trong thời gian qua đạt hiệu quả thiết thực. Trong thời gian tới đây, xã Bình Phú tiếp nhận và giải quyết kịp thời các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu, đảm bảo tuân thủ đúng các quy định pháp luật hiện hành. Thường xuyên cập nhật, niêm yết công khai bộ thủ tục hành chính đảm bảo đúng theo quy định. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính nhằm nâng cao nhận thức của cán bộ công chức, viên chức, các cá nhân, tổ chức vào công tác cải cách thủ tục hành chính. Tiếp tục triển khai tốt việc giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình “Một cửa, một cửa liên thông”. Nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tạo thuận lợi, trong việc thực hiện các thủ tục hành chính cho người dân góp phần thực hiện hiệu quả các nội dung quan trọng trong Đề án chuyển đổi số quốc gia.