Hội nghị đã nghe báo cáo kết quả tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo của huyện Cai Lậy từ đầu năm 2014 đến nay; triển khai thực hiện Chỉ thị 35 ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, Luật tiếp công dân và Nghị định 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 của Chính phủ về hướng dẫn chi tiết một số điều của Luật tiếp công dân.
Việc triển khai các văn bản pháp luật nêu trên nhằm nâng cao nhận thức và trách nhiệm của hệ thống chính trị, các cơ quan quản lý hành chính Nhà nước trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; thực hiện nghiêm túc, toàn diện, đồng bộ các chủ trương, giải pháp để nâng cao trách nhiệm, hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết kịp thời các vụ việc khiếu nại, tố cáo, góp phần ổn định tình hình chính trị, xã hội, bảo vệ quyền lợi chính đáng của công dân.