Các học viên được phổ biến các nội dung như: Chế độ bảo hiểm xã hội (BHXH) và những điểm mới của Luật BHXH năm 2014 có hiệu lực thi hành từ ngày 1/1/2018; hướng dẫn một số kỹ năng cơ bản cho cán bộ làm công tác tư vấn pháp luật như kỹ năng thuyết trình, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng quan sát, kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng phản hồi thông tin, kỹ năng giao việc và kỹ năng giao tiếp. Hội nghị cũng triển khai Nghị quyết số 10b ngày 12/01/2017 của Ban Chấp hành Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam về việc nâng cao hiệu quả công tác tư vấn pháp luật của tổ chức Công đoàn trong tình hình mới.