Quá tải ở các bệnh viện tuyến trên là hiện tượng xảy ra thường xuyên trong khám chữa bệnh của ngành y tế, với người bệnh, đây là mối sợ hãi mỗi khi khám và điều trị. Do đó, vấn đề giảm tải đã được ngành y tế quan tâm và đã trở thành mục tiêu chiến lược không chỉ riêng của ngành y tế, mà còn là trách nhiệm của chính quyền các cấp…